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      服务支持Service support

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      服务项目/ Service Items
      • 技术咨询

        安控科技凭借多年的实践经验和产品全生命周期管理,结合丰富的知识库和服务经验积累,随时为各业务领域、各细分行业的客户提供高品质的技术服务、顾问咨询和强有力的系统支持。

      • 运维服务

        安控科技把丰富的现场维护和保运经验与市场、资源进行有效的整合,建立了规范的保运与维护管理模式,全天候为客户的安全、稳定、长周期、满负荷的优质运行保驾护航。

      • 本地化

        安控科技倡导“服务本地化”,凭借覆盖数十个城市的营销与服务网络、经验丰富的服务团队、备件库存和服务举措,快速响应,及时为不同区域、不同行业的客户提供差异化服务,以此获得客户的信赖和认可。 

      • 技术培训

        安控科技结合行业解决方案的应用,为客户提供专业、定制、高效的技术培训服务,帮助客户塑造端到端的知识服务解决方案,灵活满足客户的差异化需求以及快速创新的追求,以赢得客户的信任与合作。

        同时,安控科技亦为客户提供培养符合要求的运维骨干的产品技术培训和提高客户管理人员技术水平的技术管理培训,还提供用户文档服务和网络知识库分享,从而全方位提升知识传递能力,帮助客户提升运营维护能力。

      • 备件管理

        凭借对市场的深刻理解和丰富的实践经验,安控科技建立备件管理服务,包括统一受理、备件供应、库存管理、物流服务管理等,承诺快速准确交付,及时响应客户需求。通过科学的备件库存管理,更加聚焦核心业务,从而提升竞争力。

      • 性能与升级

        从创新和可持续的角度,安控科技依托优秀的系统开发队伍,专业的软硬件工程团队,经验丰富的自动化、信息化工程技术人员,提供自动化升级方案和设备性能改善,为客户提供成本可控、产品一致性可控、产品量化可控等性能与升级服务,增强客户的使用体验,全面提升客户满意度。

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